声誉风险的常态性和衍生性,给管理者提出了新挑战。汇银咨询创造性提出了“全员有责”“文化为基”的管理策略。
我们不仅提供思路和理念,也提供具体的执行方法和落地产品。除了定制课程外,汇银咨询陆续开发了各类声誉风险知识类产品,助力客户切实提升全员声誉风险意识和应对能力,筑牢声誉风险防线。
这些知识库产品包括:
ü 网点媒体接待指南-基层版
ü 危机公关手册-条线版
ü 声誉风险管理手册-通用版
ü 声誉风险管理动漫视频-基层版、条线版
ü 声誉事件经典案例-基层版、条线版
ü 通用媒体应对手册-基层办、条线版